Interview mit Trucoin-Präsident Chris Brunner und Marketing-Vizepräsident Brent James

Vollständige Offenlegung: Ich, Dustin O’Bryant, habe zuvor für gearbeitet Trucoin, Ich habe eine kleine Beteiligung an der Firma und bin seit fast 2 Jahren an ihrer Arbeit interessiert. Chris Brunner ist die Person, die mich und viele andere vorgestellt hat Bitcoin. Ohne ihn würde Coin Brief wahrscheinlich nicht existieren.

Trucoin hat kürzlich eine Pressemitteilung verschickt Ankündigung ihres Soft Launch in 25 Staaten, weitere folgen in Kürze. Da ich mich schon seit einiger Zeit auf Coin Brief konzentriere, habe ich mich an Chris Brunner, den Präsidenten von Trucoin, gewandt, um mich über die Aktivitäten des Unternehmens und die weiteren Entwicklungen zu informieren. Heute hatte ich die Gelegenheit, Chris sowie Brent James, Trucoin’s VP of Marketing, zu interviewen.

[Teiler]

Das Interview

CB = Chris Brunner

BJ = Brent James

Trucoin wurde 2011 gegründet, beschäftigte Gavin Andresen, bevor er bei der Bitcoin Foundation arbeitete, und Ran Bitcoindeals.com für ein Jahr. Was hat das Unternehmen in letzter Zeit getan??

CB:  Wir haben uns auf diesen Start vorbereitet. In den Staaten, in denen wir starten, wurden viele Ressourcen für die Einhaltung der Vorschriften eingesetzt. Wir haben ein dreimonatiges Pilotprogramm in 8 Bundesstaaten mit Geldtransmittern in Südflorida durchgeführt, und das lief sehr gut. Deshalb haben wir uns entschlossen zu expandieren und eine neue Partnerschaft mit einem Geldtransmitter in Atlanta, Georgia, geschlossen. Durch diese Partnerschaft starten wir in über 2 Dutzend Staaten.

Was Trucoin einzigartig macht, wenn es um den Kauf von Bitcoin geht?

CB:  Es gibt also einige Dinge, die Trucoin einzigartig machen. Eines ist die Kaufkraft. Bei anderen Diensten sind die Einkäufe pro Woche möglicherweise auf 200 bis 500 US-Dollar begrenzt. Mit unserem Service können Sie das jeden Tag kaufen. Wir können dies aufgrund der verfügbaren Technologie zur Betrugsbekämpfung tun. Wir sind in der Lage, das mit der Annahme von Kartenzahlungen verbundene Rückbuchungsrisiko erfolgreich zu verringern, und können so unseren Kunden mehr Kaufkraft bieten.

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BJ:  Noch ein paar Dinge, die uns auch trennen. 

Erstens sind wir sehr transparent, wenn es um Gebühren für den Kauf von Bitcoin geht. Dies bedeutet, dass bei keiner Abrechnung versteckte Gebühren anfallen.  

Zweitens haben wir die sofortige Lieferung der Bitcoin

Drittens, was für uns sehr wichtig ist, haben wir einen Kundenservice, der immer über verschiedene Kanäle verfügbar ist. Wir möchten in der Lage sein, Kundenfragen zu beantworten oder Probleme sehr schnell zu lösen.

CB:  Es fallen auch keine Vorauszahlungen an. Eine wirklich große Sache bei den Vorauszahlungsgebühren ist, dass einige Leute in der Branche sie gerne so ausspielen, als ob es die Schuld der Bank wäre, dass die Vorauszahlungsgebühren erhoben werden.  

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In Wirklichkeit liegt es am Händler. Dies hängt davon ab, wie die Transaktion codiert ist. Die Personen, denen die Vorauszahlungsgebühren berechnet werden, werden auf diese Weise belastet, da ein Händler die Entscheidung trifft, das Auftreten von Rückbuchungen zu erschweren. Im Grunde genommen heißt es also: “Okay, wir können dies als Vorauszahlung ausführen, und das erschwert die Rückbelastung, aber dann wird der Benutzer mit einer Reihe von Gebühren belastet.” Und genau das tun sie entscheiden sich zu tun.

Stattdessen führen wir unsere Transaktionen als Standardverkaufstransaktionen aus, ohne dass zusätzliche Gebühren anfallen.

BJ:  Die Vorauszahlungsgebühr verursacht eine sofortige Gebühr, zusätzlich zu einem höheren APR. Wenn es also nicht am Monatsende ausgezahlt wird, ist der Zinssatz viel höher als bei einem typischen Kauf.

CB:  Was viele Leute im Raum getan haben, ist zu versuchen, niedrige Gebühren oder keine Gebühren zu fordern, wenn sie die Gebühren wirklich nur in Form eines Vorschusses verstecken.

Also, was ist Trucoin’s übergeordneter Zweck??

CB:  Wir wollen Bitcoin für die Massen zugänglich machen. Wir möchten es jedem leicht machen, Bitcoin zu kaufen und dieses Bitcoin in die Hand zu bekommen.

BJ:  Wir sagen viel: “Wir wollen die Lernkurve senken.”  

Viele von uns, die schon länger im Weltraum sind, verstehen digitale Währung, sozusagen Kryptowährung oder speziell Bitcoin. Aber viele Leute bekommen jetzt Wind davon, weil sich große Händler für die Akzeptanz von Bitcoin angemeldet haben, und es wurde viel in den Medien berichtet.  

Der Durchschnittsmensch möchte in der Lage sein, Technologie zu nutzen, ohne viel Zeit mit Lernen verbringen zu müssen.  

Beispielsweise gibt es MP3s, andere Arten der Komprimierung und Streaming im Allgemeinen schon lange, sie wurden jedoch von der durchschnittlichen Person nicht so häufig verwendet. Apple und andere Unternehmen haben Produkte entwickelt, die es Menschen, die nicht so technisch versiert sind, sehr leicht machen, was zu einer allgemeinen Akzeptanz führte. Voice Over IP (VOIP) ist ähnlich. Jetzt haben Sie Skype, Google Voice und eine Vielzahl anderer Möglichkeiten, um diese Technologie für den Endbenutzer sehr einfach zu machen. Sie müssen die zugrunde liegende Technologie nicht verstehen, nur dass sie bequemer, kostengünstiger und schneller ist. Wir wollen in diesem Bereich dasselbe tun.

Kaufen Sie Bitcoin bei Trucoin - KleinerDer Bildschirm „Bitcoin kaufen“ auf Trucoin – Bearbeitet, um vertrauliche Informationen zu entfernen

Trucoin kündigte kürzlich seinen Soft Launch in 25 Staaten sowie einen Anstieg auf 32 in naher Zukunft an. Was genau ist mit “Soft-Launch” gemeint?

CB:  Wir starten also in Phasen. Wir haben alle unsere Pilotkunden wieder zugelassen, wir haben Einladungen an viele Personen auf unserer Warteliste verschickt und wir öffnen schrittweise die Schleusen weiter, um der Öffentlichkeit zu dienen, höchstwahrscheinlich irgendwann nächste Woche.

BJ:  Eine Sache, die man hinzufügen sollte. Von Anfang an haben wir einen sehr maßvollen Ansatz mit dem gewählt, was wir ankündigen, was wir versprechen, und das hat uns wirklich gute Dienste geleistet. Wir werden das auch weiterhin tun, damit wir sicherstellen, dass die Dinge für die Öffentlichkeit bereit sind, wenn wir sie veröffentlichen.  

Das gleiche passiert hier. Wir haben unsere Kunden zuerst aus dem Pilotprogramm aufgenommen und viele Rückmeldungen von ihnen erhalten. Das schätzen wir sehr. Das hilft uns beim Aufbau unserer Produkte. Dann haben wir angefangen, es für die Einladungsliste zu öffnen, was diese Woche passiert ist. Dann, wie Chris sagte, wenn alles reibungslos läuft, werden wir es für die breite Öffentlichkeit öffnen.

Haben Sie einen Zeitrahmen für die nächsten 7 Staaten??

CB:  Daran arbeiten wir aktiv. Genau wie wir von 8 auf über zwei Dutzend Staaten expandiert haben, arbeiten wir daran, dies weiter auszubauen.

BJ:  Wie Sie aus dieser Woche wissen, ist die Einhaltung aller Ankündigungen und Gespräche darüber ein sehr schwieriger Prozess. Wir müssen Betrugsbekämpfung, Compliance und eine reibungslose Benutzererfahrung in Einklang bringen. Aus diesem Grund haben wir manchmal Dinge auf staatlicher Ebene zu tun, manchmal muss intern daran gearbeitet werden, um sicherzustellen, dass wir ein reibungsloses Produkt liefern. Deshalb müssen wir gemessen werden, und bestimmte Dinge brauchen einige Zeit.

Bewegen Sie sich während der Arbeit an diesen US-Bundesstaaten auch in Richtung internationaler Dienste? Oder wird das später kommen??

CB:  In Zukunft werden wir absolut nach außerhalb der USA expandieren, aber wir konzentrieren uns zuerst auf die USA.

Angesichts der vielen Skandale im vergangenen Jahr, die zuletzt Mintpal und Moolah betrafen, verdient Trucoin das Vertrauen der Gemeinschaft?

CB:  Wir sind von Anfang an Mitglieder der Bitcoin-Community. Wir haben Bitcoin direkt, finanziell und anderweitig unterstützt. Wir haben Ressourcen in die Entwicklung des Bitcoin-Kernprotokolls gesteckt. Wir haben alles getan, um die Community insgesamt zu unterstützen. Wir sind keine Neulinge und gibt es schon lange. Wir haben große Anstrengungen unternommen, um unser Unternehmen so aufzubauen, dass es zu einer stabilen Ressource für die Bitcoin-Community wird.  

Deshalb haben wir die Dinge so gemacht, wie wir sie gemacht haben. Anstatt vor drei Jahren zu starten und keine stabile Ressource für die Community zu sein, haben wir uns entschlossen, die Dinge richtig und legal zu machen, damit wir eine langfristige Ressource für die Community sein können. Wir halten uns für ein Unternehmen, auf das sich die Bitcoin-Community verlassen kann.

BJ:  Das ist dein Punkt, richtig. Es gibt eine Erfolgsbilanz von Unternehmen, die im Raum auftauchen und dann verschwinden. In gewisser Weise können die Leute, die lange Zeit Bitcoiner waren, ein bisschen zynisch sein, und es gibt gute Gründe dafür. Wir möchten nur sicherstellen, dass die Leute wissen, dass wir auf lange Sicht dabei sind, und Sie werden Trucoin nicht kommen und gehen sehen. Wir sind hier als Unternehmen, auf das sie für die Zukunft schauen können.

Können Sie den Prozess erläutern, der zur Überprüfung der Benutzeridentität erforderlich ist, um Bitcoin zu kaufen??

CB:  Ja, absolut. Der Prozess ist also für fast alle sehr, sehr einfach. Sie melden sich an, bestätigen Ihre Angaben, fügen eine Karte hinzu, mit der Sie bezahlen möchten, und können dann mit dem Kauf beginnen. Es gibt einige Randfälle, in denen jemand aufgefordert werden kann, einen Lichtbildausweis oder ein anderes Dokument zur Überprüfung der Identität vorzulegen.  

In 95% der Fälle können sich Benutzer ohne Verzögerungen anmelden, ihre Informationen bestätigen und mit dem Kauf beginnen.

Kleinerer Infobildschirm für Trucoin-KontenDie Seite mit den Trucoin-Kontoeinstellungen – Bearbeitet, um vertrauliche Informationen zu entfernen

Haben Sie abgestufte Einkaufslimits??

CB:  Ja, jeder beginnt mit einem Limit von 250 USD pro Tag. Durch die Bereitstellung einer Stromrechnung können sie sofort auf 500 US-Dollar pro Tag steigen, worauf sich die meisten Dienste für eine ganze Woche beschränken. Darüber hinaus gibt es Stufen, und alles, was sie tun müssen, ist eine Erhöhung des Kundendienstes im Abschnitt „Hilfe“ anzufordern.

Wie lange sollte es dauern, bis der durchschnittliche Benutzer von der Kontoerstellung über den Kauf von Bitcoin bis zum Versand an sein persönliches Portemonnaie reicht??

CB: Weniger als 2 Minuten.

Was plant Trucoin für die Zukunft außerhalb der Ausweitung der Deckung für den aktuellen Kauf von Debit- / Kredit-Bitcoin??

CB:  Wir haben einige wirklich aufregende Dinge auf dem Weg, aber wir kündigen heute nichts davon an. Was wir heute ankündigen, ist, dass wir auf über 2 Dutzend Staaten expandieren. Wir freuen uns, dass unsere alten Kunden wieder einkaufen können, und wir freuen uns, einen viel größeren Teil der Bitcoin-Community als wir zu bedienen habe vorher.

Gibt es noch etwas, das die Bitcoin-Community über Trucoin wissen soll, oder alles, was Sie ihnen sagen möchten??

CB:  Es gibt alle möglichen Dinge. Ich denke, das Größte ist, dass wir die Unterstützung, die die Community angeboten hat, und ihre Schirmherrschaft sehr schätzen, und ich möchte der Bitcoin-Community dafür danken, dass sie es uns ermöglicht hat, zu expandieren. Ohne die Unterstützung der Kunden, die bei uns waren, und die Unterstützung, die die Community gezeigt hat, wäre dies nicht möglich gewesen.

BJ:  Und wir werden die Technologie weiterhin zugänglicher machen. Das ist kostengünstiger und bequemer. Alles, was wir tun, ist bestrebt, es auf diese Weise bereitzustellen.

CB:  Ja, um der Bitcoin-Community die bestmögliche Erfahrung zu bieten.

[Teiler]

Ich persönlich freue mich sehr, dass Trucoin live geht, da es sich in der Entwicklung befindet, bevor ich in irgendeiner Weise mit Bitcoin zusammengearbeitet habe. Ich weiß, dass das Team dahinter das absolut Beste geben wird, was es kann, und hart daran arbeiten wird, seinem Wort treu zu bleiben. Deshalb wollte ich für Trucoin arbeiten, bevor ich Coin Brief startete, und sie haben meine volle Unterstützung.

Wenn Sie in Alabama, Arizona, Arkansas, Connecticut, Distrikt Columbia, Florida, Georgia, Idaho, Kansas, Kentucky, Maine, Michigan, Minnesota, Mississippi, Montana, Nebraska, New Jersey, New Mexico, North Dakota, Oregon, Rhode leben Island, South Carolina, South Dakota, West Virginia oder Wyoming können Sie unter anmelden Trucoin.com, und hoffentlich erhalten wir in naher Zukunft eine Einladung.

Mike Owergreen Administrator
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