Revisió i comparació de Coinbase

Sóc usuari de Coinbase des del 2013 i es poden dir moltes coses de l’empresa, bones i dolentes. En aquesta revisió, intentaré donar-vos el resum complet perquè pugueu avaluar vosaltres mateixos si Coinbase és fiable o no.

No t’agrada llegir? Mireu la nostra revisió de Coinbase de 2 minuts

Resum de la revisió de Coinbase

Coinbase és una de les empreses de criptomonedes més grans del món, que dóna suport a més de 100 països, amb més de 30 milions de clients a tot el món.

Coinbase té una àmplia gamma de serveis, però el seu servei principal permet als usuaris comprar i vendre Bitcoins mitjançant un compte bancari, una targeta de crèdit i una targeta de dèbit. Les tarifes que obtindreu a Coinbase són justes en general, però l’atenció al client és terrible.

Això és Coinbase en poques paraules. Si voleu familiaritzar-vos amb Coinbase en profunditat, continueu llegint. Això és el que tractaré en aquesta ressenya:

1. Descripció general de Coinbase

Fundada el 2012 per Brian Armstrong i Fred Ehrsam com a part de Ycombinator, Coinbase és un dels intercanvis més antics al voltant. Coinbase només ha començat com un servei d’intermediació de Bitcoin (venent Bitcoins directament als clients), però s’han afegit serveis addicionals al llarg del camí.

Coinbase està totalment regulat i amb llicència. La companyia ha aixecat més de 540 milions de dòlars d’inversors líders com Andreessen Horowitz, Rabbit Capital i The NYSE.

---

2. Serveis Coinbase

Servei d’intermediació Coinbase

El principal servei que ofereix Coinbase és un servei d’intermediació per comprar i vendre criptomonedes. Els nous usuaris de criptomonedes sovint es troben comprant el seu primer Bitcoin mitjançant Coinbase gràcies a la reputació, el màrqueting i la interfície d’usuari relativament amigable de l’empresa..

A l’inconvenient, una de les principals queixes que tenen els usuaris envers Coinbase és la manca de control dels usuaris sobre els seus propis fons. Quan obriu un compte de Coinbase, no teniu accés directe a les vostres monedes i no obteniu cap clau privada ni cap frase inicial.

Coinbase emmagatzema les vostres monedes: és l’equivalent a posar el vostre efectiu al banc, no el teniu, el banc sí.

Coinbase Pro

Antigament coneguda com GDAX, Coinbase Pro és una plataforma de negociació de criptomonedes. A diferència del servei tradicional d’intermediació Coinbase, que simplifica la compra de criptomonedes a bon preu, Coinbase pro s’adreça a usuaris amb més experiència.

Coinbase pro permet als usuaris negociar diverses criptomonedes, incloses BTC, ETH, LTC, BCH i ZRX. Les comissions són considerablement més baixes que el servei d’intermediació i també hi ha opcions de negociació avançades.

Cartera Coinbase

El 2018, Coinbase va llançar la seva cartera mòbil independent per iOS i Android. La cartera emmagatzema les claus privades al dispositiu de l’usuari i només ells tenen accés als fons. Això fa que el cercle complet de Coinbase comencés com a cartera, passés només a un intercanvi (afirmant això no són una cartera) i ara ofereixen de nou serveis de cartera.

Solucions comercials

Coinbase subministra comerciants en línia amb la possibilitat d’acceptar criptomonedes al seu lloc web mitjançant un connector dedicat. El complement és compatible amb alguns dels sistemes CMS (sistema de gestió de contingut) més grans, com ara Shopify, Magento i WooCommerce..

Projectes addicionals

A part de l’anterior, Coinbase subministra serveis addicionals com ara:

• Moneda USD (USDC): una moneda estable establerta per Coinbase.
• Índex Coinbase – Seguiment del rendiment financer de tots els actius cotitzats a Coinbase.
• Serveis de custòdia – Protecció de criptomonedes per a inversors institucionals.
• Earn.com – Un servei adquirit per Coindesk per filtrar els correus electrònics brossa.
• Paradex – Una plataforma per operar directament des de la cartera d’un usuari.
• Coinbase Ventures – Invertir en empreses que estan construint el sistema financer obert.

3. Monedes de Coinbase i mètodes de pagament

Coinbase admet les següents monedes:

• Bitcoin (BTC)
• Ethereum (ETH)
• Ripple (XRP)
• Litecoin (LTC)
• Bitcoin Cash (BCH)
• EOS (EOS)
• Lúmens estel·lars (XLM)
• Ethereum Classic (ETC)
• Zcash (ZEC)
• Augur (REP)
• Dai (DAI)
• Moneda USD (USDC)
• 0x (ZRX)
• Testimoni bàsic d’atenció (BAT)
• Algorand (Algo)
• Cosmos (àtom)
• Cívic (CVC)
• Dash (DASH)
• District0x (DNT)
• Golem (GNT)
• Xarxa Kyber (KNC)
• Chainlink (ENLLAÇ)
• Xarxa de telers (LOOM)
• Decentraland (MANA)
• Creador (MKR)
• Orquídia (OXT)
• Tezos (XTZ)

Coinbase accepta els mètodes de pagament següents:

• Transferència bancària (incloent ACH als EUA i SEPA a la UE)
• Targetes de crèdit (actualment no s’accepten targetes noves)
• Targetes de dèbit
• Dipòsit i retirada de criptomonedes
• PayPal (només retirada)

---

4. Taxes

L’estructura de tarifes de Coinbase és una mica complicada, així que intentaré desglossar-la el màxim possible. Quan compreu Bitcoins a Coinbase, el preu que pagueu consisteix en el següent:

• El preu de mercat de Coinbase Pro + 0,5%
• Comissió de transacció: tarifa plana per a transaccions inferiors a 200 dòlars o un percentatge de la transacció (la més gran de les dues).

La majoria de les comissions de transacció són de l’1,49% per a les compres estàndard i del 3,99% per a les compres amb targeta de crèdit.

El dipòsit de diners és gratuït mitjançant transferència ACH, però en cas contrari costa 10 dòlars.

L’estructura completa de les taxes es pot veure aquí.

Com podeu veure, donar una resposta directa a quant pagareu en honoraris és una mica complicat amb Coinbase i aquesta és també una de les principals queixes que la comunitat té envers l’empresa. Coinbase també pot rebutjar la vostra compra en cas de canvis de preus extrems, com va passar moltes vegades en el passat.

Dit tot això, Coinbase encara té una de les estructures de tarifes més baixes en comparació amb altres serveis de corretatge com Coinmama i CEX.io.

Les transaccions entre comptes de Coinbase són gratuïtes.

Les transaccions externes al vostre compte de Coinbase requeriran 3 confirmacions abans que es mostrin al vostre compte.

5. Límits de compra

Un cop configurat el vostre compte de Coinbase, podreu comprar una petita quantitat de bitcoins fins que augmenteu el vostre límit. Per augmentar els límits, heu de fer el següent:

• Proporcioneu i verifiqueu el vostre número de telèfon
• Proporcioneu i verifiqueu la vostra informació personal
• Proporcioneu i verifiqueu el vostre identificador de fotografia

Si sou resident completament verificat als EUA, podeu assolir el límit màxim que actualment és de 25.000 dòlars diaris. També es poden establir límits en funció del mètode de pagament que trieu per comprar les criptomonedes. Per exemple, la transferència ACH té límits més alts que les compres amb targeta de crèdit a Coinbase.

---

6. Països donats suport

Coinbase ofereix els seus serveis a més de 100 països:

Angola, Benín, Botswana, Camerun, Ghana, Kenya, Maurici, Namíbia, Ruanda, Sud-àfrica, Tunísia, Uganda, Zàmbia, Armènia, Bahrain, Brunei Darussalam, Hong Kong, Índia, Indonèsia, Jordània, Kazakhstan, Corea, Kuwait, Kirguizistan , Macau, Maldives, Mongòlia, Nepal, Oman, Filipines, Singapur, Taiwan, Uzbekistan, Austràlia, Nova Zelanda, Andorra, Àustria, Bèlgica, Bulgària, Croàcia, Xipre, República Txeca, Dinamarca, Estònia, Finlàndia, França, Gibraltar, Grècia , Guernsey, Hongria, Islàndia, Irlanda, Illa de Man, Itàlia, Jersey, Letònia, Liechtenstein, Lituània, Luxemburg, Malta, Mònaco, Montenegro, Països Baixos, Noruega, Polònia, Portugal, Romania, San Marino, Sèrbia, Eslovàquia, Eslovènia, Espanya, Suècia, Suïssa, Turquia, Regne Unit, Aruba, Bahames, Barbados, Bermudes, Canadà, Costa Rica, Curaçao, República Dominicana, El Salvador, Guatemala, Hondures, Jamaica, Mèxic, Nicaragua, Panamà, Trinitat i Tobago, Estats Units , Illes Verges Britàniques, Argentina, Brasil, Xile, Colòmbia, Equador, Pa raguay, Perú, Uruguai

7. Atenció al client i opinió pública de Coinbase

Coinbase té una base de coneixement molt extensa. La majoria de sol·licituds estàndard probablement hi trobaran resposta. Si envieu un tiquet d’assistència per correu electrònic, espereu una resposta en un termini de 48 a 72 hores (per experiència personal).

Coinbase també opera una línia d’assistència telefònica, tot i que, segons els comentaris dels lectors, sembla que és difícil aconseguir que algú solucioni el vostre problema allà.

Pel que fa a la qualitat del suport, la impressió general és negativa. La majoria de les vegades l’equip d’assistència no aprofundirà en el vostre problema en la seva primera resposta i és bastant habitual rebre “respostes predefinides” que realment no resolen el problema..

Molta gent de la comunitat es queixa que Coinbase no està realment orientat al suport i que moltes vegades els problemes no s’expliquen al client.

A més, BBB tarifes Coinbase “F” amb la incapacitat de respondre a centenars de queixes.

En resum, hi ha hagut molta controvèrsia sobre Coinbase a la comunitat Bitcoin. Si no coneixeu Coinbase, potser aquesta sigui l’única cosa que heu de tenir en compte abans de prendre la decisió de comprar criptocurrency mitjançant Coinbase..

Comptes tancats o congelats

Els tancaments de comptes són probablement el rancor més freqüent contra Coinbase. A causa de l’estreta integració de l’empresa amb les lleis bancàries tradicionals, aquests tancaments són inevitables. Per bé o per a mal, Coinbase s’enorgulleix del seu compliment legislatiu.

Coinbase era primer per rebre l’aprovació reguladora dels EUA. Com a resultat, Coinbase té pràctiques AML (anti-blanqueig de diners) i KYC (Know Your Customer), com qualsevol banc.

Espereu que Coinbase ho faci pista com es gasten les “seves” monedes i com es pot tancar el compte de manera resumida per a les activitats següents:

• Transaccions relacionades amb serveis per a adults.
• Apostes Bitcoin, inclosos els jocs basats en habilitats.
• Venda o compra de contraban a través dels mercats darknet.
• Revenda de monedes en altres borses, en particular aquelles sense AML / KYC.
• Altres motius arbitraris que fan malbé el seu algorisme.

Com podeu veure, podeu tancar el compte de Coinbase amb força facilitat. Tot i que gairebé segur que recuperareu els vostres diners, probablement resultarà una experiència incòmoda, frustrant i potencialment costosa..

Crítiques addicionals

A part de l’anterior, Coinbase s’ha centrat en crítiques addicionals, com ara:

Abús de recompenses d’afiliats – Coinbase ofereix un programa de referència, però no sempre paga als seus socis segons el que s’indica (segons la meva experiència personal).

Prenent postura en els debats sobre Bitcoin – Hi ha molts “debats interns” dins de la comunitat Bitcoin sobre els quals Coinbase va expressar la seva opinió. Normalment, s’espera que un servei es mantingui neutral en aquests debats i segueixi els moviments naturals del mercat.

Patentació de blockchain – Coinbase té 9 patents arxius per a “innovacions” relacionades amb criptomonedes, inclosos “Bitcoin exchange”, “wallet hot per mantenir Bitcoin” i “button tips”.

Aquestes patents òbviament no són innovacions de Coinbase i, òbviament, xoquen amb la naturalesa de codi obert i la filosofia de Bitcoin. Coinbase espera la gent confia en ells i s’absté d’utilitzar aquestes patents per bloquejar la competència.

Francament, cap empresa, agència o entitat no pot ni s’ha de confiar amb autoritat legal sobre cap aspecte de l’ecosistema de Bitcoin. Bitcoin va ser dissenyat per obviar la necessitat d’aquestes parts de confiança.

---

8. Coinbase vs. Altres intercanvis

A la secció següent, compararé Coinbase i la seva plataforma comercial (és a dir, Coinbase Pro) amb altres plataformes comercials.

Coinbase vs. Coinbase Pro

Si no coneixeu el sistema de criptografia, probablement us serà més fàcil utilitzar Coinbase (és a dir, el servei d’intermediació) que Coinbase Pro (anteriorment GDAX). Com el seu nom indica, Coinbase Pro és per a usuaris més experimentats que saben manejar mètodes comercials avançats.

Tot i això, si sou un comerciant experimentat, Coinbase Pro us ofereix una solució molt més barata Comissió del 0,25% com a màxim, la cinquena part del que pagareu pel servei d’intermediació (i en alguns casos encara menys).

Coinbase vs. Gemini

Gemini és un intercanvi de criptografia fundat pels germans Winklevoss. L’estructura de quotes de Gemini és encara més complexa que la de Coinbase i les taxes generals són més altes. El punt de partida de Gemini és del 0,35%, mentre que Coinbase Pro cobra el 0,25%. Per superar-ho, els usuaris de Gemini hauran de canviar més de 500.000 dòlars en un període de 30 dies.

Dit això, sempre heu de comprovar el tipus de canvi del mercat en ambdues borses, ja que hi pot haver algunes diferències.

Tot i que la majoria de les vegades són més o menys iguals, en alguns casos es poden produir diferències de preus i aleshores el preu global que pagueu pot ser més barat en Gemini (ja que el preu més baix compensa la comissió més alta). Feu clic aquí per llegir la nostra revisió completa de Bessons.

Coinbase vs. Binance

Binance és un estricte intercanvi de criptografia a criptografia. Tanmateix, recentment l’intercanvi va començar a acceptar targetes de crèdit per a la compra de criptomonedes. Aquestes compres tenen una quota molt alta de més del 5%.

Quan es mira estrictament els intercanvis de criptografia a criptografia, Binance guanya la competència amb una tarifa extremadament baixa del 0,1% enfront del 0,25% de Coinbase Pro. A més, Binance ofereix una varietat més àmplia de criptomonedes. Feu clic aquí per llegir la nostra ressenya de Binanace.

Coinbase vs. Robinhood

Els inversors nord-americans també poden utilitzar l’aplicació de negociació Robinhood per invertir en criptomonedes. No obstant això, a diferència de Coinbase o Coinbase Pro, no tindran accés directe a les seves monedes.

Això significa que no poden retirar Bitcoins ni altres criptomonedes de l’aplicació. Aquesta solució només és bona si voleu negociar i no mantenir criptomonedes.

Robinhood està disponible a 25 estats dels Estats Units i afirma tenir un 0% de comissions comercials, que és molt competitiu, fins i tot si es compara amb Coinbase Pro. A més de negociar criptomonedes, Robinhood també us permet negociar accions tradicionals.

10. Preguntes més freqüents

Té l’assegurança Coinbase FDIC?

Segons la pàgina d’assistència de Coinbase, tota la moneda digital que Coinbase manté en línia està assegurada. Coinbase té menys del 2% dels fons dels clients en línia. La resta es conserva en un dipòsit frigorífic.

Tingueu en compte que la pòlissa d’assegurança cobreix les pèrdues derivades d’un incompliment de la seguretat física, la ciberseguretat o el robatori d’empleats de Coinbase. Aquesta pòlissa d’assegurança no cobreix cap pèrdua derivada del compromís del vostre compte individual de Coinbase.

La moneda digital no és moneda de curs legal, no està recolzada pel govern i els comptes de moneda digital i els saldos de valor de Coinbase no estan subjectes a les proteccions de la Corporació Federal d’Assegurances de Dipòsits o de la Corporació de Protecció de l’Inversor de Valors.

Per als clients nord-americans, Coinbase emmagatzema tota la moneda fiduciària del client (moneda emesa pel govern) a comptes bancaris de custòdia o a Hisenda dels Estats Units. Si sou resident als Estats Units, la vostra cartera Coinbase USD està coberta per una assegurança FDIC, fins a un màxim de 250.000 dòlars..

Com puc treure els meus diners de Coinbase?

Si voleu treure diners de Coinbase, podeu fer-ho amb les opcions següents:

• Al vostre compte bancari
• Al vostre compte de PayPal
• A la cartera de criptomonedes (si esteu retirant criptomonedes)

No hi ha cap opció per retirar monedes fiduciàries a la vostra targeta de crèdit / dèbit.

Quant triga a retirar-se de Coinbase?

Normalment, la retirada es fa instantàniament a Coinbase, però pot passar fins a tres dies fins que el vostre banc processi la transferència. Les retirades de criptomonedes haurien d’arribar dins d’una hora (en funció del temps que triga a confirmar-se el següent bloc).

Coinbase pot retardar les transaccions en moneda digital enviades des del vostre compte de Coinbase si sospiten que no vau autoritzar la transacció. En aquest cas, podeu:

• Espereu 72 hores i la transacció es realitzarà automàticament
• Accelereu la retirada verificant de nou la vostra identitat

És segur comprar a Coinbase?

En general, Coinbase es considera un lloc molt segur per comprar criptomonedes.

Puc mantenir els meus bitcoins a Coinbase?

Sí, podeu mantenir els vostres bitcoins a Coinbase, però no ho recomanaria. Sempre és millor mantenir els bitcoins en una cartera sense custòdia (és a dir, una cartera on només tingueu les claus privades). Mantenir els bitcoins a Coinbase és com mantenir els diners en un banc. És molt segur, però no en teniu control; el banc sí.

---

10. Conclusió: és segur utilitzar Coinbase?

Coinbase és senzill i fàcil d’utilitzar. L’empresa ha invertit molt de temps i diners en fer que la seva experiència d’usuari sigui suau i indolora. Tanmateix, no teniu el control de les vostres monedes i es fa un seguiment de les vostres transaccions.

Crec que actualment Coinbase se centra en el creixement i menys en satisfer la seva base de clients existent, cosa que es pot comprovar pel nombre de comentaris negatius que reben i és una pena. Tot i això, si no teniu cap problema, el preu serà força competitiu.

La meva opinió personal és aquesta: si és possible, utilitzeu Coinbase per comprar criptomonedes, el servei és sòlid. Tanmateix, una vegada que compreu les vostres monedes, traieu-les a la cartera que controleu completament, com una cartera de maquinari.